弘扬志愿服务理念，引领社会文明风尚——水发自来水公司积极开展志愿服务活动

龙岩水发自来水有限责任公司志愿服务队自2012年成立以来，现有志愿者125人。近年来，公司坚持弘扬志愿服务理念，不断建立健全志愿服务长效常态机制，持续开展义务献血、爱心驿站志愿服务、文明交通、供水延伸服务等志愿服务活动，打造出一张张展现供水企业社会公益形象，塑造服务品牌的靓丽名片。

义务献血，传递正能量。无偿献血是一项公益事业，不仅体现人道主义精神，也是社会文明的标志。作为文明单位，该公司常年组织干部职工参加义务献血，以点滴热血助力公益事业，传递正能量。今年以来，该公司参加义务献血人数达到20余人次，总献血量达7000毫升。

文明交通，心手相牵。为积极响应市委市政府创建全国文明城市的号召，根据市委文明办的统一部署，12月14日、18日组织11名志愿者服务队，轮流在九一南路和南环路交叉口开展文明交通服务活动。从上午7点50分至傍晚6点，公司志愿者坚守岗位，一丝不苟，其良好精神风貌和敬业精神，得到了来往市民的一致好评，为推动我市文明城市创建工作做出了应有的贡献。

爱心驿站，温暖人心。为确保新罗区志愿服务驿站顺利运行，从12月中旬开始公司组织志愿者轮流进驻厦商百货广场爱心驿站，为市民开展创建全国文明城市应知应会知识、文明礼仪、无偿献血知识以及供用水常识的宣传，为群众答疑解惑，赢得了市民群众的广泛赞誉。

供水志愿服务，惠及千家万户。近年来该公司积极探索，开拓创新，结合供水行业特点开展便民、利民服务。今年该公司还结合“两学一组”学习教育，发动各部门党员志愿者充分发挥部门职能优势开展志愿服务，比如户表办开展主题为“节水行动进万家”活动，利用在户表改造小区驻点宣传以及办理户表改造业务的机会，向用户宣传家庭节水常识，现场演示节水器具，引导市民用户形成节约资源、保护环境的意识；管线维护部开展延伸服务，义务为用户检修表后管道及用水设施；窗口服务岗位志愿者为残障人士开通绿色通道，优先为其办理业务，并在整个受理环节缩短办理时限，提供便捷高效服务；抄表岗位志愿者与社区孤寡老人、低保户建立长期联系，随时为用户解决用水困难问题。

多年来，水发自来水公司通过开展志愿者服务活动，传递社会正能量，不仅让社会受众获益，也在一定程度上激发了公司干部职工自觉做良好道德风尚的建设者、社会文明进步的推动者、文明新风尚的践行者，很大程度上了提升了企业文明素质，实现了社会效益和企业发展的双赢。