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自来水公司驻政务中心窗口再获年度先进殊荣及多项荣誉

编辑:龙岩国资协会 2024-04-03 09:20
近日,自来水公司驻龙岩市政务服务中心窗口被授予2023年度“先进窗口”、2024年1、2月度“红旗窗口”等多项荣誉称号,两名员工获评政务中心2023年度“先进工作者”,一名员工获评2024年1、2月度“服务标兵”。

近日,自来水公司驻龙岩市政务服务中心窗口被授予2023年度“先进窗口”、2024年1、2月度“红旗窗口”等多项荣誉称号,两名员工获评政务中心2023年度“先进工作者”,一名员工获评2024年1、2月度“服务标兵”。2023年度,每月红旗窗口得分在便民窗口中均排名第一,年度政务服务效能绩效考评成绩以4.95的高分在便民窗口中排名第一,全年共荣获红旗窗口5次,获评服务标兵14人次、年度先进工作者2人次,创造了政务中心各项荣誉评选新纪录,并连续六年获得年度“先进窗口”荣誉称号。

过去一年,自来水公司窗口坚持高效便民的服务理念,不断优化获得用水营商环境,持续推进服务改革,简化获得用水办理材料和流程,着力提高办事效率和服务水平,全力打造“一站式”的便民服务窗口,用有温度、有速度的服务全面提升用户的满意度。同时,推进线上+线下多渠道业务办理,通过网上营业厅、e龙岩平台实现业务“网上办”“掌上办”,让用户“不跑腿、办成事”,最大限度实现便民惠民,以满足用户对美好生活的用水需求。

风疾潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭。2024年,自来水公司将深入实施“深学争优,敢为争先,实干争效”行动,持续深化“放管服”改革,进一步做优民生服务,致力为闽西革命老区高质量发展示范区建设再立新功!

编辑:黄富民  李  琳

监制:陈寿南

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