龙岩住房担保公司窗口荣获龙岩市政务服务中心“2023年度先进窗口”等荣誉

树立文明窗口形象，客服服务从“心”出发。龙岩市住房置业融资担保有限公司窗口深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，擦亮先进窗口“金字招牌”，充分发挥示范效应，精益求精，深耕二手房交易保证与金融服务领域、勇担社会责任。近日窗口荣获龙岩市政务服务中心“2023年度先进窗口”。2023年公司窗口共5次获评“月度文明窗口”，9人次获评“服务标兵”称号，得到政务服务中心和群众的认可。

窗口紧扣便民服务“一网、一门、一次”改革主线，承担了市住建局委托的存量房交易合同网签、交易资金监管服务，同时为群众提供存量房贷款阶段性担保业务咨询服务；窗口积极配合二手房交易登记业务融合单位，为群众提供二手房转移登记、合同网签、资金监管、水电气过户等二手房交易登记业务一站式受理服务。2023年窗口共计办理存量房交易合同网签10805宗；办理交易资金监管4864笔。窗口积极回应企业、群众需求，全面推行“上门服务”“延时服务”“帮代办服务”等特色服务，赢得广大群众的高度认可，窗口服务满意率100%。窗口七年六次荣获龙岩市政务服务中心“年度先进窗口”的称号，2023年度成功创建“龙岩市青年文明号”。

不忘初心使命，永葆服务本色。下一步，窗口将认真贯彻落实市委关于深化拓展“三争”行动的工作部署，压实责任，持续践行“以人民为中心”的服务理念，全面推进服务工作提质增效，以荣誉为动力，从“心”出发、再接再厉、奋勇拼搏，让服务更有温度，为房地产行业健康发展贡献力量。

编辑：黄富民  李  琳

监制：陈寿南